Klacht: Media Markt annuleert zelf de bestelling, geld nog niet terug gestort

Elly. Bak op 09 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Dyson stofzuiger besteld en ook per ideal betaald.
Bestelling wordt door Media Markt zelf geannuleerd waarschijnlijk niet leverbaar.
Het geld wordt dan niet gelijk terug gestort.
Klantenservice is niet bereikbaar en online kun je de vraag niet opzoeken en krijg je geen antwoord.
Het gaat over een flink bedrag , het zou mooier zijn dat voor dat je betaald wordt aan gegeven dat het product niet leverbaar is of gelijk het bedrag weer terug storten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als het geld nu terug gestort wordt zodat ik bij Dyson zelf de stofzuiger kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly. Bak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM