Klacht over MediaMarkt: Media Markt annuleert …

Mijn Klacht:

Ik heb bij de Media Markt online een bestelling gedaan. Teleurgesteld over de verwachte levertijd heb toch met smart op het product gewacht. Totdat ik erachter kwam dat de bestelling, eigenlijk direct al was geannuleerd. Zonder opgaaf van reden. De helpdesk en de chat bot kunnen mij niet vertellen waarom de annulering heeft plaatsgevonden. Opnieuw bestellen kan niet zonder meer, het product is 28% duurder geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Media Mart mij het bestelde artikel levert voor de prijs die op de website stond en waarvoor ik het artikel heb besteld en betaald.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Vincent19680528

4 jaren geleden - Eigenlijk nog bozer dan het inhoudelijke probleem wordt je door de arrogante klantenservice van filiaal Zoetermeer. Als je aangeeft ontevreden te zijn, dan stralen ze uit dat ze daar geen problemen mee hebben. Wat een vreselijk bedrijf.

Klacht: Media Markt annuleert online order en legt niet uit waarom.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens