Mijn Klacht:
Bel je de klantenservice op voor advies geef je tijdens het begin van het gesprek aan dat je de medewerker amper hoort (dat heb je tegenwoordig met dat thuiswerken).
Wordt je daar een partij afgeblaft dat het niet zo is (geen naam gekregen van de uit België afkomstige mevrouw). Hoop dat het gesprek is opgenomen want daarna verbrak ze zomaar de verbinding!?
Ik wist niet wat ik mee maakte.
Lekker vriendelijk personeel op de klantenservice.
Gesprek zaterdag ochtend 14-11-23 11:04uur
Gewenste Oplossing:
Dat de betreffende medewerker dit terug krijgt en een cursus klantvriendelijkheid gaat volgen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
