Mijn Klacht:
Ik bestelde een media markt Macbook t.w.v. €1.669, deze werd verzonden en zou binnen 24 uur bij mij worden afgeleverd. De volgende dag kreeg ik een mail van post.nl dat ik het pakket op 22 juni om 14:23 had ontvangen en er stond zelfs een handtekening dat ik niet was vertrokken en de Macbook was er ook niet, de auto van post.nl reed voorbij de deur maar stopte niet eens, post nl stuurt me naar Media Markt en media markt doen alsof ze het regelen, ze zeiden dat ze het geld terug zouden geven, ze hebben alleen een aangifte van de politie nodig, ik heb een aangifte maar er is geen manier om het naar hen te sturen, en zo ben ik beroofd
Gewenste Oplossing:
Restitutie of nieuwe Macbook
