Mijn Klacht:
Normaal ben ik niet van de klachten maar dit is niet meer normaal dat ik het toch doe om andere te waarschuwen voor de slechte service van mediamarkt.
Op 4 April 2020 heb ik een product besteld bij de mediamarkt.nl en tot heden nog niets ontvangen.
In die tussen tijd hebben ik netjes 3 keer gebeld om te vragen waar mijn product blijft. Enige wat je te horen krijgt van de klantenservice is we sturen een mail naar backoffice verder hebben wij heen inzicht.
Geld opvangen kan wel maar leveren ho maar. Enorm teleurgesteld in mediamarkt.nl.
Mediamarkt heeft weer een klant minder en slechte reclame voor een paar tientjes.
Zelf ben ik een zakelijke klant bij de mediamarkt, maar dit is de laaste keer, want ik kan niet op jullie bouwen. Ik ga wel naar de concurrent. Bedankt voor julliens
Gewenste Oplossing:
Spoed leveren en een antwoord waar dit mis is gegaan want de klantenservice kan dit mij niet vertellen.
