Mijn Klacht:
Zaterdag 27-8-2022 een wasmachine besteld en betaald, deze zou zondag 28-8-2022 geleverd worden. Na diverse emails van mediamarkt waarin de data van levering veranderde van zondag naar maandag naar zondag naar onbekend heb ik diverse keren mediamarkt gebeld naar de wasmachine. Mediamarkt stelt dat first logics de wasmachine moete leveren, first logics stelt dat mediamarkt hen geen wasmachine heeft aangedragen. Met mediamarkt heb ik de afspraak levering binnen 24 uur van een wasmachine. Hoe zij dat doen is niet mijn probleem. Mediamarkt stelt dat zij pas reageren binnen 2 dagen en wijzen naar derden. Dit is niet rechtmatig handelen en ondeskundig.
Gewenste Oplossing:
Levering wasmachine, compensatie voor kosten van de was en gemaakte uren die ik kwijt ben aan email en bellen.
(10)
