Klacht: Levering van soundbar komt niet

Ella12345 op 08 december 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 8 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan een maand geleden in twee aparte bestellingen een tv met soundbar en een wasser met droger besteld. Op 2 november zou zit allemaal geleverd worden. Ik heb alleen een tv en wasser ontvangen. Na veel gemail en gebel zouden ze eindelijk geleverd worden. Ik heb toen alleen een droger ontvangen. Nu zou een week geleden mijn soundbar eindelijk geleverd worden en ontvang ik nog een droger. Nadat ik hier over mail wordt mij verteld dat ik de bestelling heb geweigerd. Totaal geen reactie op dat ik een soundbar hoor te ontvangen. Ik heb het gevoel dat mijn mails totaal niet worden gelezen. Ik wil gewoon mijn soundbar of mijn geld terug, dit moet toch niet zo moeilijk zijn??

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of een soundbar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ella12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM