Mijn Klacht:
Ik heb op 6 augustus een bestelling geplaatst voor Call of Duty modern warfare Dit spel was een preorder. Het idee van een preorder is volgens mij dat je op de dag van de release de game in huis hebt. Dit is niet het geval. De mediamarkt stuurt mij een dag voor de release datum een mail met daarin mijn factuur en een niet werkende track en trace code. Mijn vertrouwen in de mediamarkt is beschadigd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het spel alsnog geleverd wordt en dat er vanuit mediamarkt een coulance regeling komt. Ik zou het op prijs stellen als dit in de vorm van een korting of een extra zou zijn.


