Klacht: laptop

harry buunders op 04 september 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 4 september 2019

Een klant heeft herhaaldelijk een laptop aangeboden voor reparatie bij MediaMarkt, maar kreeg te horen dat deze buiten de garantie valt en dat zij zelf de kosten moet betalen. De klant voelt zich gefrustreerd en overweegt de laptop weg te gooien vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

ik bied voor de 3de keer onze laptop aan en ja hoor buiten de garantie. mevr u moet alles zelf betalen. hallo sta er voor de 3 de keer bij jullie ja mevr daar kan ik niks aan doen nou weet je gooi dat ding in de kliko.

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM