Klacht: Lange wachtijd levering

Briad op 21 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 21 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-11-2020 heb ik een tv gekocht maar is helaas nog niet geleverd.
De verkoper verzekerde ons dat de levering binnen 5 tot 10 dagen zou plaatsvinden.
Tweemaal contact opgenomen met Mediamarkt, is volgens hun nog steeds niet leverbaar.
Je kan de tv wel via de site bestellen onder het motto: Vandaag besteld morgen in huis.
Is volgens Mediamarkt geen optie om de tv via de site te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Dat Mediamarkt met een oplossing komt en ons niet nog een maand laat wachten, liefst nog voor de kerst graag.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Briad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM