Mijn Klacht:
op 5 juli heb ik een printer besteld, omdat ik hem dringend nodig had heb ik gebeld om deze te annuleren want ik zou er zelf 1 gaan kopen, ter plaatse, op 11 juli. Op 13 juli komt de printer toe waarop ik hem onmiddelijk terug stuur, zonder te openen met de labels die ik die dag zelf heb gekregen. !8 juli krijg ik een bericht dat ze het hebben aangekregen en de terugstorting enekele dagen kan duren. Na tel contact Op 5 aug bel ik waar kijn geld blijft, 15 werkdagen wordt mij meegedeeld.dus 9 aug volgens dus. 10 aug bel ik weer dat ik het geld niet ontvangen heb. WEERAL 15 werkdagen wachten. Eerst hadden ze de bestelling moeten annuleren en niet opnieuw opsturen en dan moet ik 30 werkdagen wachten voor het terug ontvangen van mijn geld
Gewenste Oplossing:
een waardebon van min 30 euro
