Mijn Klacht:
Ik heb een luchtbevochtiger gekocht en deze is kapot geleverd. Gelijk de volgende ochtend na contact retour gestuurd en dezelfde dag een nieuwe online besteld.
Nu 3,5 week verder, na 10 telefoontjes heb ik nog steeds mijn geld niet terug en iedereen zegt wat anders. Er zou contact worden opgenomen, gebeurd niet.
Ik kan mijn kapotte product komen ophalen in de winkel, maar wat moet ik met een kapot product? Ze snappen het zelf allemaal niet daar.
Gewenste Oplossing:
zodra ik mijn geld terug heb.


