Klacht: kooplaats

kookplaats op 29 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Meneer/mevrouw,
bestelling nummer 84835865

Ik heb vorige week zondag een kookplaat bij uw besteld, Die heb ik na twee dagen op dinsdag ontvangen, In de pakket heb ik ontdekt dat er geen adapter in het pakket zit.
Ik kon niet de kookplaats instilleren zonder adapter.
Ik heb contact op donderdag met één van uw medewerker gehad, en zij heeft mij beloofd dat zij gaat regelen dat ik kreeg het de zelfde dag.
Ik heb gewacht en hen ik niks ontvangen.
Ik heb aanstaande zaterdag weer gebeld en was vertelde dat ik moet 2/3 weken wachten voor de adapter.
Ik ben heel erg boos dat ik moest zo lang wachten.Ik kon niet koken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kookplaats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM