Klacht: koelkast laten ophalen door mediamarkt,

Frans van Kippersluis op 07 oktober 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een koelkast laten ophalen door mediamarkt, was geen goede koelkast. deze hebben ze bij het ophalen echter bij de milieu straat ingeleverd, krijg nu geen geld terug.

kreeg dit als bericht.
,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met MediaMarkt.

Helaas heb het product zelf aan de verkeerde vervoerder meegeven als oud milieu, daarnaast viel het product buiten onze retourvoorwaarden en zou deze niet geaccepteerd worden als retour.

We kunnen je niet verder helpen met uitbetaling.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heb je verder nog vragen? Ik help je graag!

Met vriendelijke groet,

Eloy
Ze hebben het over een verkeerde vervoeder, deze waren echter ingehuurd door hunzelf!!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans van Kippersluis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM