Mijn Klacht:
Bij aflevering van de koelkast en droger waren deze al beschadigd dit was ook opgemerkt door dynalogic het bedrijf die levert voor mediamarkt.
Afspraak gemaakt om te wisselen,nu kwam dynalogic deze haalde de beschadigde koelkast en droger op,ik zat in mijn appartement met de verwachting dat ze een nieuwe koelkast en droger zometeen naar de 1e verdieping zouden brengen.
Maar tot mijn verbazing was dynalogic alweer vertrokken zonder een schadevrije koelkast en droger te leveren.
Zonder even iets te melden waren de heren vertrokken.
Nu ben ik naar de mediamarkt gegaan met deze melding,deze konden mij niet vertellen wanneer ik een nieuwe koelkast en droger zou krijgen.
Lekker bedrijf mediamarkt schuiven fouten naar partijen waar zei zaken meedoen.
Al twee keer verlof moeten opnemen voor levering en ophalen,en zodadelijk weer verlof opnemen voor bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Graag zouden we van mediamarkt een redelijke tegemoetkoming zien van de dagen welke wij zonder koelkast en droger zitten.
En voor de opgenomen verlof uren.
Graag en 200 euro retour op rekening.
(10)
