Mijn Klacht:

goede middag

mijn klacht gaat over media markt
Wij hebben dinsdag 7 februari een koelkast met vriesvak thuis bezorgt gekregen,helaas riepen de bezorgers mij omdat die beschadigd was,voor mij niet zo,n groot probleem als ze er wat af deden,nee want ik had al 19% btw korting,maar die had iedereen,nou ja geen probleem ze dachten dat ik voor het weekend wel een nieuwe zou hebben.Dus niet,maar oude koelkast al meeegeven omdat ik zo snel mogelijk een andere zou krijgen,(oude koelkast dde het nog)
Naar wat mailtje gestuurd te hebben kreeh ik dus te horen niet meet leverbaar. Kan gebeuren maar geen alternatief helemaal niets,vorige week gebels en de meneer die ik aan telefoon heb gehad,die was het met ons eens en zou kijken of hij nog de koelkast kon krijgen,en anders een alternatief,tot heden nog niets gehoord.heb nog nooit zo,n slechte service gehad,De oude koelkast kwijt,verschillend telefoontej 10 cent per min en mailtjes verzonden en ik heb dusverre nog niets,dit vind ik echt niet kunnen

mvg Mevr Ingenpasz

Gewenste Oplossing:

Ze hadde op zijn minst kunnen bellen,de koelkast die ze bezorgde moet toch ergens zijn geef een korting en ik vind het goed,maar beloof iets niet en laat vervolgens niets meer horen