Mijn Klacht:
heb bij Media Markt een inbouwkoelkast gekocht met montage online. De koelkast bleek kapot. Ik kocht hem op 23 november, hij werd op 30 november geleverd. Ik zit nog steeds zonder koelkast, bedorven eten werd weggegooid. Er was ooit monteur, maar hij nam het onderdeel in plaats van de koelkast en stopte het in de tv en ik wacht weer. Ik schrijf. naar Media Markt, hij beschrijft de situatie, maar zonder antwoord. Niemand bekommert zich om mijn situatie , niemand betaalt me voor mijn verliezen (bedorven eten, vrije dagen van het werk voor een monteursbezoek) en gisteren moest ik een nieuwe kleine koelkast kopen om op de een of andere manier te kunnen functioneren. Het kopen van een nieuwe koelkast kost me geld. veel verlies en stress
Gewenste Oplossing:
Ik denk dat de zaak snel moet worden opgelost, vooral omdat het een koelkast is en het moeilijk is om zonder koelkast te leven. Ik heb veel kosten gemaakt en vind dat ik compensatie verdien, vooral omdat ik een vervangende koelkast moest kopen (125 euro) en moest veel eten weggooien.
