Mijn Klacht:

Heb een aantal maanden een Nokia Asha 300 gekocht. Met het inbrengen van het kaartje, brak het schuifje waar de kaart in moet af. Werk veel in het buitenland, kon dus niet meteen naar de winkel. Heb dit op 26 Juli gedaan. Toestel werd opgestuurd naar Nokia en heb deze terug gehad, met de mededeling dat ik er onbenullig mee om was gegaan, printplaat gescheurd, geen garantie. Heb Nokia hier zelf ook over gebeld en kreeg als antwoord van een moeilijk Nederlands sprekend persoon, dat het toch duidelijk was, en waarom ik dan belde ? Te triest voor woorden

Gewenste Oplossing:

Toestel omruilen, hoef niet persé geld terug.Media Markt werkt hier niet aan mee.