Mijn Klacht:
WIJ HEBBEN VERSCHILLENDE ARTIKELEN BIJ DE MEDIAMARKT AANGESCHAFT WIL JE EVEN EEN VRAAG STELLEN OVER EEN ARTIKEL, EVEN EEN BELLETJE, (WEL EERST EEN HALF UUR AAN DE LIJN WAT LEKKER KLANTVRIENDELIJK IS) DACHT HET NIET STAAT WEL MOOI HET NETNUMMER VAN DE PLAATS WAAR JE HET HEBT GEKOCHT MAAR JE BELT GEWOON NAAR EEN KLANTENSERVICE DAAR WETEN ZE GEWOON NIKS, WILLEN JE NIET DOOR VERBINDEN GEVEN ZE ALS ANTWOORD MOET JE NAAR DE WINKEL, DAT ZOU IK ZELF OOK KUNNEN VERZINNEN MAAR BEN DAT NIET PLAN EEN 12 UUR HEEN EN 12 UUR TERUG TE RIJDEN VOOR EEN VRAAG TE STELLEN. GEWOON KUNNEN BELLEN MET DE WINKEL WAAR JE HET ARTIKEL KOOPT . GAAT OP DEZE MANIER VEEL KLANTEN KOSTEN WAARVAN WIJ.
Gewenste Oplossing:
IEDERE MEDIAMARKT EEN EIGEN TELEFOONNUMMER DAT JE KUNT BELLEN EEN GEEN CALLCENTER!!!!
(10)
