Mijn Klacht:
In september 2022 heb ik anderhalve dag een tablet gebruikt ( die ik bij de MediaMarkt online heb besteld ) en na anderhalve dag was de tablet hartstikke kapot.. Tablet retour gestuurd, zij sturen vervolgens de tablet weer naar mij terug.. In overleg met een medewerker van de MediaMarkt, kon ik de tablet opnieuw retour sturen.. Zo gezegd zo gedaan.. Vervolgens hebben zij het pakket via DHL ontvangen en ineens is de tablet met de noorderzon verdwenen maar willen wel dat ik het bedrag van de tablet betaal ! De MediaMarkt heeft als laatste de tablet in handen gehad en is dus in hun bezit .. Ik wil echt dat dit nu word opgelost en verwacht een tegemoetkoming van hun omdat ik hier al vanaf december al mee bezig ben..
Gewenste Oplossing:
Retour doorgeven aan Klarna zodat ik niet gezien word als 1 of andere wanbetaler.. Een tegemoetkoming zou ook op zn plaats zijn..
(10)
