dadadaada op 03 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Probeer een online order retour aan te melden, wat niet lukt.
Vervolgens klantenservice proberen te bereiken, maar niet te bereiken (alleen chatbot). Via de chat zou ik doorverbonden worden met een medewerker, wat na 10 uren nog niet gelukt is. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Waardeloos bedrijf. Dit was mijn laatste bestelling bij Mediamarkt.
Klantenservice bestaat gewoon niet, dit zijn @@@@@!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
