Mijn Klacht:
Drie weken geleden heb ik een eufy solocam en deurbel bundel inclusief gong en homebase besteld. na 3 dagen ontvangen, direct geopend en bleek dat de gong niet werkte en de homebase ontbrak. Direct mediamarkt geïnformeerd per email, telefoon en Facebook Messenger, echter krijg ik constant een zoethouder dat ik binnenkort een inhoudelijke reactie zal ontvangen. Inmiddels zijn er reeds 3 weken verstreken zonder een oplossing..
Gewenste Oplossing:
Vervangen defecte gong en opsturen homebase
