Mijn Klacht:
Ik had dezelfde dag een bestelling geannuleerd en was dus nog niet eens verzonden. Ik wacht nu al meer dan twee weken op het terugboeken van mijn aankoopbedrag en krijg ook geen reactie van hun klantenservice na 5 dagen. Ze zijn in overtreding van de wetgeving waarin staat dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald moet zijn na annulering van de bestelling maar als particuliere klant ben je uiteraard machteloos tegenover een groot bedrijf…
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld teruggeboekt wordt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
