Klacht: Klacht ipad

1067wj op 31 juli 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 31 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 juli heb ik mijn ipad gebracht welke niet meer oplade.
Op 13 juli kom ik hem weer ophalen met brief dat hij omgeruild zou zijn. Thuisgekomen hetzelfde probleem ipad laad niet op en geen verbinding met de computer. Het viel ons op dat deze ipad hetzelfde serie nummer had. Weer naar de mediamarkt 14 juli. Blijkt dat ze per ongeluk de verkeerde opgestuurd hebben. Na diverse telefoontjes nog steeds geen ipad gehad.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe ipad.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM