Mijn Klacht:
3 weken geleden een tweedehands wasmachine met gebreken ontvangen, verkocht als nieuw. Wasmachine stuiterde door de berging, wasdroger van de wasmachine gevallen, wasdroger kapot, meerdere spullen in de berging kapot. 3 weken niet wassen en drogen thuis dus 3 weken naar de wasserette etc. AL 3 WEKEN GEEN ENKELE INHOUDELIJKE REACTIE ONTVANGEN!! Vandaag telefonisch contact gehad met een medewerker die aangeeft dat er overleg en communicatie is, wat mij betreft is overleg met 2 partijen. Helaas is de communicatie zeer eenzijdig. Wanneer je vraagt om de naam van de medewerker verbreekt ze de verbinding. SCHANDALIGE SERVICE!!
Gewenste Oplossing:
communiceren, oplossen, vergoeden en dit op zeer korte termijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
