Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een vervangende wasdroger gekregen omdat de mijne binnen 10 maanden stuk ging. Nu is mijn nieuwe droger ook binnen een jaar kapot gegaan.
Samsung gebeld en gaven aan dat ik op het nieuwe apparaat dan extra garantie had moeten kopen.
Dit is mijn nooit verteld en nu moet ik dus gaan betalen. Raar eigenlijk want je verwacht op een nieuw apparaat ook nieuwe garantie.
Ik heb een klachtenbrief laten opstellen die ik vervolgens nergens naar toe kan sturen. Ik vind dit echt hele slechte service.
Gewenste Oplossing:
Kosteloze reparatie of een nieuw apparaat
