Klacht: Kapotte koelkast geleverd

Angeliqueee op 10 november 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2023

Een klant van MediaMarkt heeft een kapotte koelkast ontvangen en meldt dat het bedrijf weigert om het probleem op te lossen. Ondanks verzoeken om de koopovereenkomst te ontbinden, blijft MediaMarkt in gebreke, wat volgens de klant in strijd is met de wetgeving.

Mijn Klacht:

Mediamarkt heeft een kapotte koelkast geleverd en weigert het op te lossen. Aangegeven dat de koopovereenkomst ontbonden dient te worden maar ook dit weigeren ze. Dit bedrijf handelt in strijd met de wetgeving.

Gewenste Oplossing:

Koopovereenkomst ontbinden, troep hier ophalen en geld terug anders schakel ik een incassobureau in om het bedrag te innen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angeliqueee
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM