Klacht: [email protected]

Hubertxxl op 09 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag een kabel en een adapter besteld en betaald met ideal.goederen waren volgens de site op voorraad.
Zaterdag in een keer een mail dat de bestelling geanuleerd was. Niet door mij.
Buiten zo ’n stomme chat bot zo goed als geen info.
Vandaag , dinsdag krijg ik alleen te horen dat het geanuleerd was en dat de terug betaling tot 8 dagen kon duren.
Is dit een manier om met andermans centen te werken ?
Als het betalen onmiddelijk kan , kan het terug betalen toch ook meteen via de zelfde weg.

Gewenste Oplossing:

Als im meteen mijn geld terug krijg van bestelling 84535366
En dan nooit meer mediamarkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hubertxxl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM