Mijn Klacht:
Zaterdag 26-11-2022 een Samsung Tablet besteld en betaald bij de Mediamarkt om het 2 uur later op te kunnen halen in Alkmaar. Het is nu woensdag 30-11-2022 en nog steeds geen afhaalbericht gehad. Als je belt zeggen ze: Je moet toch maar wachten op het afhaalbericht. Via de Facebook chat wordt niet gereageerd. Via de mail zeggen ze dat de bestelling wordt voorbereid door de winkel, duhhh, dat staat er al vanaf zaterdag. Ik wil mijn duurbetaalde tablet nu wel eens een keer ontvangen!!!
Vandaag nog een keer gebeld naar de klantenservice van de Mediamarkt maar ze blijven hetzelfde zeggen, toch maar wachten op het afhaalbericht. Hoelang dan nog???
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn tablet op kan halen met het afhaalbericht dat ze mij moeten mailen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
