Klacht: Helpt niet

Aishah Anoos op 29 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vaak gesproken om te helpen met mijn probleem en niemand antwoordde. Ze hebben de telefoon uitgeschakeld nadat ze mijn probleem hadden gehoord. En ik wachtte op een antwoord op mijn probleem. Dit is echt heel jammer. Ik heb mijn bestelling een week geleden ontvangen en de wasmachine is zonder slang. Oven zonder kabel. Hoe lang moet ik aan de telefoon wachten. Ik wacht elke keer meer dan een half uur en ik antwoord niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik de ellipsen in mijn bestelling krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aishah Anoos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM