Klacht: Heel slechte producten

Adom op 04 mei 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2023

Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk problemen ervaren met een drone die hij heeft aangeschaft. Na vijf keer dezelfde drone te hebben ontvangen, die telkens niet functioneerde, verzoekt hij om een ander merk of type, maar het bedrijf weigert een vervangend product te bieden.

Mijn Klacht:

Ze hebben hele slechte producten. Ik heb een drone gekocht en de drone was niet goed. En 5 keer heb ik dezelfde merk van de drone gekregen en 5 keer deed hij het niet , ik wil een ander merk of type drone hebben maar ze willen geen nieuwe drone geven dat is echt slecht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden, ben echt boos over hoe ik was behandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adom
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM