[email protected] op 05 april 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft een ingebouwde koelkast ontvangen, maar de monteurs waren niet in staat om deze correct te monteren, wat resulteert in problemen met het sluiten van de decordeuren. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via de chat, maar kon niemand telefonisch bereiken en ervaart de service als slecht. Er wordt gevraagd om een oplossing voor het probleem, waarvoor al betaald is.
Er is ingebouwde koelkast geleverd en de monteurs hadden geen idee hoe ze moesten monteren. ze waren niet proffesioneel genoeg. Nu kan ik de decordeuren van de koelkast niet sluiten. ik heb contact opgenomen via de chat. telefonisch is niemand bereikbaar. slechte service. Graag wil ik dat mijn probleem wordt opgelost. ik heb hiervoor betaald. de refentie nummer is 230401-020585.
compleet maken van decordeuren dat de deuren weer dicht kunnen Mijn 06 10401141 en
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
