Klacht: Geld terug

St.annaland op 23 oktober 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 oktober 2020 kochten we een wasdroger.Meteen cash betaald in de winkel.Een half uurtje later merkten we dat het niet het bedoelde artikel was.
Bestelling dus geannuleerd.Meteen in de winkel het juiste art.gekocht en weer cash betaald.We zouden de prijs 715,95 binnen een week teruggestort krijgen op onze rekening.
Nu is het inmiddels 3 weken later,maar we hebben na ook nog twee keer gebeld te hebben nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als we ons geld 715,95 teruggestort krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door St.annaland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM