Klacht: Geld retourneren

Klantenservices op 30 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al weken geleden mijn aangekochte product netjes teruggestuurd naar Soest. Deze is goed ontvangen. En ligt daar nu al weken. Na meerdere keren gebeld te hebben met de klantenservice. Is mijn geld nog steeds niet geretourneerd. Nogmaals gebeld met de klantenservice en altijd wordt er gezegd dat je netjes wordt teruggebeld door de desbetreffende afdeling. Alleen helaas tot op de dag van vandaag geen geld en geen telefoontje. Dit is dan ook de reden om NOOIT meer wat bij de MediaMarkt te kopen. Zeer slechte service kan niet anders zeggen! Als consument wordt je er totaal niet geholpen en kan je wachten totdat je een ons weegt!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld vandaag wordt overgeboekt naar mijn rekening! Dan is de zaak afgerond!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klantenservices
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM