Klacht: Geld nog steeds niet terug

Nholterman88 op 11 januari 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2024

Een klant heeft op 21 december een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, die op dezelfde dag is geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 december een bestelling geplaatst deze is op 21 december ook geannuleerd door mediamarkt ik zou me geld terug krijgen maar tot heden nog steeds niks terug als meerdere keren gemaild en gebeld

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nholterman88
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM