Mijn Klacht:
samsung tv gekocht op 16 april en 19 april geretourneerd 23 april heb ik media markt ontvangsbevestiging gekregen dat ze tv in goede orde ontvangen hebben ze zullen bedrag op mijn rekening storten het is vandaag 5 mei en ik heb mijn geld nog niet ontvangen diverse malen klantenservice gebeld telkens zeggen ze afwachten storing enz enz het feite is ik zit al 3 weken zonder tv thuis ik ben ook vandaag naar media markt winkel geweest ze weten ook niet wanneer betaling plaats vindt ik vroeg aan medewerker hoe lang moet ik wachten 1jr? het gaat om een bedrag van 899 euro slechte service onervaren medewerker/werksters voor mij nooit never media markt meer
Gewenste Oplossing:
dat ik snel mogelijk mijn geld op mijn rekening ontvang zodat ik nieuwe tv kan kopen

