Klacht: Geen TrackTrace code

Wilton63 op 16 september 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een warmtepompdroger besteld bij de outlet en aangegeven dat we deze op de 16e September geleverd wilden hebben. Aangegeven dat hij naar zolder moet nu hebben we tot op heden nog geen code ontvangen en heb ik al ik weet niet hoe vaak gebeld met de klantenservice en word steeds van het kastje naar de muur gestuurd heb niks tegen buitenlanders maar ze verstaan me niet en ik hun niet verbinding steeds verbroken en nu vanmorgen weer gebeld en te horen gekregen dat hij tot de drempel word afgeleverd tussen 8 en 10 uur ipv gister toegezegde tijd om 2 uur nog steeds zonder code! Ik ben des duivels wat is dit een onbeschofd bedrijf nooit meer koop ik hier iets!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een nette afhandeling waarbij de droger ook naar boven word gebracht en ern code zoals het hoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilton63
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM