Mijn Klacht:
Op 6 april heb ik van MM een creditnota ontvangen van een door mij retourgezonden artikel. Vandaag 19 mei nog steeds de retourbetaling niet ontvangen. MM geeft aan momenteel last te hebben van een storing in het terugbetalingssysteem. Meer informatie wordt niet afgegeven. Ook onderneemt MM geen enkele moeite om mij op de hoogte te houden van eventuele vorderingen over het oplossen van het probleem. Hoe geloofwaardig is deze storing. Staat MM op de rand van faillissement?
Gewenste Oplossing:
Wanneer de creditnota is voldaan.

