Klacht: Geen terugbetaling bij retourartikel (faillissement nabij?)

Grims op 19 mei 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 april heb ik van MM een creditnota ontvangen van een door mij retourgezonden artikel. Vandaag 19 mei nog steeds de retourbetaling niet ontvangen. MM geeft aan momenteel last te hebben van een storing in het terugbetalingssysteem. Meer informatie wordt niet afgegeven. Ook onderneemt MM geen enkele moeite om mij op de hoogte te houden van eventuele vorderingen over het oplossen van het probleem. Hoe geloofwaardig is deze storing. Staat MM op de rand van faillissement?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de creditnota is voldaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Grims
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM