Klacht: Geen service bij geen internetbankieren

wolvie667 op 23 augustus 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou via de website een set van 2 usb sticks bestellen en dan ophalen en betalen in de winkel. Dit kon tot voor kort wel, maar kreeg nu deze optie niet. Ik naar de winkel, maar ook daar weigerden ze hem te bestellen. Kortom als je geen internetbankieren hebt laat Mediamarkt je gewoon in de kou staan en kan je niks meer bestellen online.

Gewenste Oplossing:

Geef klanten weer de optie om in de winkel bij ophalen te betalen, of dat het in de winkel mogelijk is om een produkt te bestellen en dan als je hem afhaalt te bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wolvie667
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM