Mijn Klacht:
Op 7 december een krups espresso ingeleverd ter
Reparatie, na lang wachten en uiteindelijk de nodige
telefoontjes apparaat opgehaald op 11 januari
na een week weer exact dezelfde problemen.
Er werd vermeld dat apparaat zou zijn gereinigd en
gereset, echter na aansluiting thuis stond mijn eigen voorkeur nog steeds in het displaytje, ook stonk het hele apparaat naar een hele muffe lucht.
Het zou zijn gereinigd, hier zet ik dus een groot vraagteken bij net zoals bij de reparatie.
Graag contact opnemen A U B
Opdrachtnummer MS 42699125
Na thuiskomst heb ik 3X de watertank moeten spoelen om uiteindelijk schoon water ter krijgen.
Ook is de kalk filter vervangen daar er een muffe geur afkwam.
Gewenste Oplossing:
Een fatsoenlijke reparatie die uiteindelijk geen weken gaat duren en eerlijkheid omtrent reparatie
Momenteel ben ik zéér ontevreden over het verloop van de klachten.
