Klacht: Geen reactie of oplossing bij niet leveren

Luca en Melissa op 29 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere malen gebeld met Mediamarkt over status van levering van een bestelling (van meer dan 420 Euro) die besteld is op 21-11. Telkens werd er gezegd dat er contact met ons opgenomen zou worden. Op 17-12 ook een mail gedaan, maar nog steeds helemaal geen reactie, niet per mail of telefoon. De bestelling is inmiddels meer dan 5 weken onderweg, en Mediamarkt doet niets. Totaal geen service!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bestelde ontvangen is, en eventueel een compensatie wordt gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luca en Melissa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM