Klacht: Geen reactie

Aad Carels op 30 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan, ik heb een mailtje ontvangen dat deze verzonden is, tot op heden geen verder bericht ontvangen en ik lees in mijn bestelhistorie dat deze mogelijk al bezorgd is.
Ik probeer contact te krijgen, dat kan alleen via Mea, zij zegt dat een mederwerker het van haar overneemt, dit zegt ze inmiddels twee dagen en ik zit bij elkaar al enige uren te wachten op de medewerker.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling binnen krijg of een medewerker heb gesproken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aad Carels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM