Mijn Klacht:
Op zondag 18-8-19 heb ik Mediamarkt Maastricht bezocht voor de aankoop van een TV.
Nadat ik eerst de website had bekeken en een TV had gevonden die ik wilde aanschaffen keek ik naar de beschikbaarheid van dit toestel. Zowel Maastricht als Heerlen gaf aan deze TV`s op voorraad te hebben. Aangekomen in Maastricht vroeg ik aan een verkoper waar ik het toestel kon vinden. De verkoper deelde mij mee dat het toestel niet op voorraad was. Toen ik hem zei dat dit wel op de website stond deelde hij mee ooh dat staat er altijd.
Tuurlijk dit kan een keer voorkomen, echter dit was voor mij de 5e keer dat Mediamarkt mij dit kunstje flikte.
De meeste elektronische apparaten die ik thuis heb staan zijn afkomstig van Mediamarkt en eigenlijk was ik best wel te spreken over Mediamarkt. Echter de laatste tijd vind ik de service van Mediamarkt belabberd. Mij ziet Mediamarkt niet meer.
Gewenste Oplossing:
Mediamarkt zal mij niet snel meer tevreden krijgen.
(10)
