Mijn Klacht:
Op 6 augustus zou bij ons de bestelde wasmachine van 464 euro geleverd worden. Helaas werd er niet geleverd. Ik heb dagelijks contact gehad met de mediamarkt en heb 5.5 uur met medimarkt gebeld. Ik heb nu 19 augustus nog steeds geen wasmachine en geen geld terug.
Elke keer wordt er gevraagd 48 uur te wachten. Ze zijn de machine kwijt blijkt na het laatste contact met mediamarkt via de fb chat. Maar geld terugkrijgen gaat niet want er moet eerst een onderzoek komen.
Dikke flauwe kul! Ik heb recht op teruggave van het geld. Maar mediamarkt geeft MIJN geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en vergoedingen voor de gemaakte kosten!
