Terug

Klacht: geen levering en geen geld retour

S. Hameleers op 01 augustus 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas bleek mijn bestelde e-reader niet leverbaar. Ik koos voor de optie om mijn bestelling te annuleren. Ik krijg maar geen bevestiging en dus ook geen geld retour. Meerdere malen heb ik contact opgenomen met de klantenservice, zowel telefonisch als per email en chatfacebook. Helaas lossen ze het niet op. Ik ben wel mijn geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

ik mijn geld terug krijg of alsnog de bestelde e-reader.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het