Klacht: Geen levering

Marco Druart op 21 april 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Donderdag 15 april om 12:33 uur een bestelling geplaatst en betaald. Dus voor 12:00 uur.
Dit zou dus de volgende dag geleverd worden.
Vrijdag – geen levering
Zaterdag – geen levering
Maandag – dus bellen waar mijn bestelling blijft. Ja onze excuses dat het nog niet binnen is. Maar het komt vandaag of anders morgen. Hij is in de winkel voorradig .
Maandag – geen levering
Dinsdag – geen levering
Woensdag (vandaag) dus maar weer bellen. Kijken wat ze nu weer zeggen.

Ik koop nog wel eens wat bij de Mediamarkt in de winkel, geen enkel probleem. Maar online was dit de 1e en laatste keer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn bestelling, waar ik vooraf voor betaal, ook daadwerkelijk krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco Druart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM