Mijn Klacht:
mijn LG tv geeft naar 2,5 jaar aankoop problemen met de kleuren.
naar 30 minuten in de wacht te hebben gezeten bij de media markt kreeg ik een slecht Nederlands pratende man die niet was te verstaan.
ben toen maar naar de winkel gegaan.
daar mijn probleem uit gelegd , de medewerkster aan de servicebalie gaaf mijn alleen een nummer van CE repair.
thuis hun gebeld en kreeg de vraag of ze mijn bij de winkel hadden aangemeld????
nee dus, toen maar zelf bij CE Repair een aanmelding gedaan op hun site.
maar wat ze daar vragen is onbegonnen werk.
moet o.a. een foto sturen van het probleem.
krijg het gevoel door alle partijen niet geholpen te willen worden.
Gewenste Oplossing:
ik verwacht niet dat mijn tv naar 2.5 jaar afgeschreven is.
verwacht betere service van de media markt.
krijg het gevoel van zoek het zelf maar uit.
(10)
