Klacht: Geen geld terug na annulering door MediaMarkt

Bakker Ingrid op 02 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst, bestel bevestiging gehad. Bij bestelling genoeg voorraad, s’ avonds ineens een email met annulering door MediaMarkt. Toezegging dat ik mijn geld binnen drie dagen via Ideal terug gestort zou krijgen, maar niet dus. Drama. Op de chat reageren ze niet, net als Facebook en telefonisch helemaal niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld binnen een dag terug op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bakker Ingrid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM