Terug

Klacht: Geen geld terug!

Vlinder86 op 21 december 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 21 december 2019

Een klant van MediaMarkt heeft op 19 december 2019 een geweigerde wasmachine teruggebracht naar het magazijn, maar ontvangt sindsdien geen duidelijkheid over de terugbetaling. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice blijft de communicatie onduidelijk en is de klant nog steeds in afwachting van het teruggestorte bedrag.

Mijn Klacht:

Donderdag 19-12-2019 om 9:56u is onze geweigerde wasmachine in het magazijn van de mediamarkt aangenomen. Dit weten wij omdat wij gebeld hebben met dynalogic.
We bellen 2-3 per dag met de klantenservice! Hier worden wij ook niks wijzer van, de 1 zegt dit de ander zegt dat. En nog weten wij niks.
Wij willen ons geld terug!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk ons geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vlinder86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het