Mijn Klacht:
Ik heb in oktober mijn tefal waterkoker terug gebracht na de mediamarkt omdat deze binnen de garantie termijn defect was. Omdat het een bekende klacht was van deze waterkoker werd de waterkoker niet retour gestuurd na de mediamarkt, maar zou ik me aankoopbedrag retour krijgen. Ondertussen zijn we 6 maanden verder en is het geld nog steeds niet terug gestort op mijn rekening. Heb al vele malen contact gehad met de mediamarkt ben ook langs geweest maar nog steeds niks ontvangen. Hun geven aan het geld op 13 januari op mijn rekening gestort te hebben. Maar ik heb nog niks ontvangen. En als ik dan vraag om een bewijs van de storting wordt het genegeerd.
Ik zou toch graag mijn geld retour willen of desnoods een andere waterkoker.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour of een andere waterkoker

